Onze referenties en voorbeeldprojecten:

1. Het vinden van groei door strategische allianties en het innoveren van de business na terugval van omzet en klantenaantallen binnen de Reisbranche
Het vinden van een strategische alliantie door een fusie aan te gaan met een grote verkooporganisatie binnen de reisbranche. De omzet groeit met 25%, de bezettingsgraad in de hotels, de privétrein en het transport leveren een directe bijdrage aan de nettowinst van 42,5% en de verkoopinformatie en de beleving van de touroperator pakketten wordt gefocust. Business Spirals wordt ingezet op de verkoopontwikkeling, hotelmanagement wordt getraind en de dienstverlening wordt verbeterd; de voedselketen van de hotels wordt verbeterd en de logistieke processen worden geëvalueerd en verbeterd. De volledige ICT wordt geïntegreerd en alle processen krijgen te maken met volledige automatisering van alle bestellingen en boekingen. De organisatie scoort een omzetgroei van 15% per jaar en de winst verbetert elk jaar met ruim 21%.
Door de teruggang in de economie en door politieke en economische omstandigheden in de toeristische landen is er teruggang van de omzet geconstateerd met leegstand in de hotels, trein en cruiseboten. Vooral in bepaalde regionale gebieden is door diverse aardbevingen duidelijk dat de zorg te wensen overlaat. Business Spirals bekijkt opnieuw de situatie en stelt voor om bestaande hotels in specifieke gebieden om te bouwen tot scholen met een volledige campus. Het leveren van accreditaties voor de schoolactiviteiten, het bedenken van opleidingsrichtingen voor de regio en het herscholen van het huidig hotelpersoneel wordt direct in gang gezet. In 2010 zal een Nurse Academy worden gestart in het oude hotel dat met subsidies wordt gesteund door de overheid en nabijgelegen ziekenhuizen. Deels worden investeringen uit subsidies gefinancierd (50%). Business Spirals verzorgt de opbouw van de Nurse Academy en de implementatie van de Nurse Practitioners opleidingen. De competenties van de Nurse Practitioner zit tussen een verpleegster en een arts in en zal in het gebied een belangrijke bijdrage leveren voor de kwaliteitsverhoging van de zorg, zowel in de steden als in de afgelegen gebieden.


2. Het zoeken naar financiële middelen, het vinden van kostenbesparingen en het verbeteren van de commerciële functie binnen een bancaire instelling
Vanwege de financiële crisis werd door een bancaire instelling gevraagd om de commerciële functie te versterken, invulling te geven aan fondsenwerving ten behoeve van de core business activiteit in de hypothekenbranche en de procurement functie te verbeteren vanuit het strategische sourcing concept. Business Spirals kan invulling geven aan alle gevraagde competenties door in samenwerking de netwerken te bewerken en de kennis en ervaring in te zetten. De bancaire instelling was helaas nog niet toe aan onze nieuwe aanpak.


3. Het voorkomen van verdere vergrijzing van de bevolking in een middelgrote gemeente in Nederland door de opzet van een Business Universiteit
De betreffende gemeente kampt met het probleem dat haar bevolking verder vergrijst en dat de jonge bevolking (18-36 jaar) uit de gemeente vertrekt voor het volgen van een opleiding in het hoger onderwijs elders. De gemeente wil een duurzame stad worden en wil uitgroeien tot ICT stad van de regio. Business Spirals heeft voorgesteld een ICT Business Universiteit te starten, gebaseerd op ondernemerschap, duurzaamheid en Internet Technologie. Het moet een universiteit zijn die nieuw is, gebaseerd op een innovatief business concept, nieuwe opleidingen op bachelor en master niveau aanbiedt en strategische allianties aangaat met bestaande scholen en universiteiten. Deze Business Universiteit dient in een duurzaam gebouw te worden gehuisvest; Business Spirals en haar netwerk hebben een piramidebouw concept ontwikkeld dat 40% goedkoper is dan traditionele bouw en energie neutraal wordt gemaakt. Door toepassing van innovatieve technologie wordt de universiteit leverancier van duurzame energie aan omringende bedrijven en woningen. De financiering van de Business Universiteit wordt gecreëerd door het vinden van strategische partners en door het verbinden van de universiteit aan het bouwtraject.


4. Het ontwikkelen van een business concept voor een 100% biologische katoen keten
Business Spirals is gevraagd om een business concept te ontwikkelen voor een duurzaam kleding bedrijf. Het huidige bedrijf is kleinschalig en gericht op 100% biologische kleding met een fair trade doelstelling. De ambitie bestaat om dit concept in schaal te vergroten en een belangrijke bijdrage te leveren aan een ethisch bewustzijn en milieuvriendelijke maatregelen door de hele keten heen. Het business plan en de business case wordt ontwikkeld om een nieuw label te ontwikkelen die de supply chain gaat certificeren als 100% groen, transparant in termen van winstverdeling en prijsstelling, volledig milieuvriendelijk en gebaseerd op fair trade principes. Business Spirals bouwt aan de strategische alliantie van alle partijen, het ontwikkelen van het verkoopapparaat, het opzetten van een schaalvergroting binnen de productie en het organiseren van de vernieuwde certificering.


5. Het opzetten van een Shared Service Centre voor de zorg sector
Een startende ondernemer is bij Business Spirals gekomen met een idee om een shared service centre te ontwikkelen voor de zorg sector. Op basis van de eerste evaluatie is vastgesteld dat de kwaliteit van het business plan nog onder niveau was. Het business plan is door ons verbeterd en volledig uitgewerkt op basis van strategische sourcing principes binnen het procurement vakgebied. Specialisten vanuit de MBA in Procurement Management (Nyenrode Business Universiteit) hebben een team gevormd om scans uit te voeren bij ziekenhuizen en zorginstellingen om kostenbesparingen op categorieniveau te bepalen. Business Spirals heeft vervolgens een strategische samenwerking met een grote partij opgezet om gezamenlijk de markt te kunnen betreden. Opzet is om minimaal 40% aan kostenbesparingen te scoren door maximaal met 10 categorieën te starten. De joint venture zal groeien tot een aanzienlijke organisatie met eigen specialisten en een groei van minimaal 25% per jaar.


6. Het zoeken naar kwaliteitsverhoging in de weefselketen en tegelijkertijd vinden van kostenbesparingen voor de gehele keten
Business Spirals heeft een volledige analyse gemaakt van de gehele weefselketen met alle afzonderlijke spelers. De wens bestond binnen de weefselketen om te komen tot volledige integratie van alle afzonderlijke entiteiten en zodoende te komen tot een nieuwe keten met veel meer doelmatigheid en kwaliteit. De analyse liet zien dat het management van 4 entiteiten konden worden vervangen door 1 management team. Op procesniveau is gekomen tot verbetering van de processen en het meten van de performance. Aanzienlijke besparingen zijn gerealiseerd in mensen en kosten door de integratie van de processen. Wel is door de transparante discussie een van de entiteiten niet overgegaan in de geïntegreerde eenheid, mede door politieke beslissingen ingegeven.


7. Het ontwikkelen van de commerciële slagkracht binnen een Software bedrijf
Business Spirals heeft bij een Software bedrijf, dat op zoek was naar forse omzetgroei en kwaliteitsverbetering van het verkoopapparaat, voorgesteld om een in-company opleiding te geven aan de verkoop, marketing en de back office afdelingen binnen de organisatie. Via ontwikkeling van de strategie zijn diverse projecten opgezet die betrekking hadden op: forse omzetgroei, efficiencyverbetering binnen de processen, verbeteren van aantrekkingskracht op goede mensen en account management ontwikkeling. Met inzet van verschillende docenten en projectbegeleiders zijn de volgende concrete resultaten gehaald: 25% omzetgroei, 19%winstgroei door kostenbesparingen, meer goede mensen aangenomen en in opleiding en beter management op grote klanten met cross selling (11% meer omzet), klanttevredenheid verbetering en innovaties.


8. Het ontwikkelen van de commerciële slagkracht binnen een uitzendbureau voor machinisten
Business Spirals heeft een Talent Management Development opleiding ontwikkeld voor het gehele management team van een uitzendbureau voor machinisten. Het gehele management team heeft zich daardoor ontwikkeld tot een professioneel team dat forse omzetgroei realiseerde, efficiency binnen de bedrijfsprocessen verbeterde, de performance van de medewerkers verhoogde en een betere onderlinge samenwerking realiseerde. Een kostenbesparing van 28% werd gerealiseerd, een omzetgroei van 20% per jaar, een implementatie van nieuwe ICT infrastructuur, persoonlijke ontwikkeling op bachelor niveau, een nieuwe joint venture activiteit op innovatieve grondslag en verbeterde communicatie over strategie en focus waren de exclusieve resultaten van dit project.


9. Het ontwikkelen van de Suppy Chain van een aardappelzetmeel producent
Business Spirals is gevraagd om de supply chain te ontwikkelen van een bedrijf dat 186 verschillende producten levert aan de markt, op basis van leveranties van aardappelen door de boeren. Vanuit de eerste analyse is een Talent Management opleiding Supply Chain Management opgezet die in negen verschillende supply chains van het bedrijf is uitgevoerd. Alle deelnemers in een supply chain zijn in een periode van 16 weken opgeleid met 26 verschillende projecten als uitgangspunt. Na 1,5 jaar zijn de 26 projecten succesvol afgesloten met een resultaat van € 21M aan kostenbesparingen en resultaatverbetering en een additionele extra besparing van € 12M door stopzetting van verliesgevende activiteiten. Er zijn 450 mensen in een sociaal plan gebracht. Als afsluiting werden alle projectresultaten gedeeld met alle supply chains. De organisatie heeft door projecten te delen en deze in andere supply chains in te zetten nog gedurende 5 jaar resultaat gehaald van € 26,5 M per jaar.